Предусмотрен ли возврат товаров, купленных на BABEXİ? Каковы условия возврата?
- BABEXİ обязуется произвести обмен товара без указания причины в течение 7 дней с момента получения товара, при условии, что оригинальная упаковка не повреждена и товар не имеет следов использования. В случае обмена BABEXİ возвращает разницу в цене на вашу карту или списывает недостающую сумму с вашей карты — в зависимости от стоимости нового товара.
- Возврат товара допускается исключительно при сохранении оригинальной упаковки.
- Товары с повреждённой оригинальной упаковкой (например, если на коробку наклеены транспортные этикетки или она заклеена упаковочной лентой) к возврату не принимаются.
- Товары, утратившие возможность повторной продажи и непригодные для продажи другим покупателям, возврату не подлежат.
- При возврате товара необходимо приложить оригинал счета (все имеющиеся у вас копии), а также письменное заявление с указанием причины возврата.
- Если возвращаемый товар является дефектным, стоимость доставки оплачивается нашей компанией. В этом случае возврат должен быть осуществлён через курьерскую службу, с которой у нас заключён договор. В остальных случаях расходы по доставке возвращаемого товара несёт покупатель.
- Если товар или товары возвращаются без дефектов и не подпадают под категорию бракованных, покупатель оплачивает стоимость доставки как в обе стороны (к возврату и обратно), так и саму стоимость возврата.
- Сумма за возвращённый товар будет возвращена в течение 45 дней.